中國國際進口博覽會開幕第一天,“四葉草”展館內精彩紛呈,投入首日會期“實戰”的新聞中心也成為一大亮點。專業、便利、溫馨的新聞中心,成為中外記者紛紛點贊的“工作的大本營”和“休憩小站”。
進口博覽會上,有近4000名中外記者成為首屆進口博覽會的注冊記者。進口博覽會新聞中心以“善待媒體,服務記者”為宗旨,竭誠服務中外媒體,為記者營造良好的工作環境,協助中外媒體做好進口博覽會采訪報道工作。
今天一早,大批中外記者搭乘媒體大巴和其他交通方式來到新聞中心,首先迎接大家的是精神飽滿、熱情服務的志愿者。在新聞中心一層,咨詢服務臺功能齊備,可以為記者提供中、英文信息咨詢服務、資料發放、失物招領等等?!靶侣勚行牡闹驹刚叻战o我留下深刻印象。”中國日報進博會報道團隊相關負責人表示。
隨著上午的大會開幕式臨近,新聞中心二樓公共工作區就坐滿了記者。開幕式期間,除了進入主會場的記者,眾多會場外的中外記者一邊通過大屏幕收看直播,一邊投入緊張的寫稿、連線工作。
新聞中心運營負責人介紹,新聞中心二層設置的媒體公共工作區,設置了近500個記者工作位,每個工作位均配數字音頻接口、網絡接口和電源接口。公共工作區內還設置了大屏、電視機,實時播放公共信號畫面,提供進口博覽會相關信息;在文印區還配備了傳真機、電話機、打印機、復印機等辦公設備及電子式儲物單元格,滿足記者的各方面工作需求。
“進博會新聞中心提供了非常專業的服務,我可以隨時隨地接入高速網絡,收看直播,還有豐富的美食供應?!眮碜灾袊鴩H廣播電臺的土耳其籍記者CENK OZKOMUR對新聞中心的專業性、便利性贊不絕口。
和CENK OZKOMUR一樣,在媒體融合的時代,為把進博會實況第一時間向全世界傳播,中外媒體都對進博會期間的網絡保障需求迫切。
根據媒體需求,新聞中心運營團隊將網絡終端動態提升端口帶寬以支持新媒體應用。在新聞中心廣播電視、新媒體機房區,配置高帶寬的互聯網出口,為新媒體提供實時優質的傳輸服務,還配備了移動新媒體直播平臺和4G網絡移動傳輸系統,為新媒體提供靈活高效的直播鏈路。
來自CCTV2頻道的節目統籌王心琳表示,整個新聞中心運營良好,位置便捷,網絡響應速度很快,無論前方記者還是后方統籌、技術團隊,都能獲得及時、完善的服務。
今天下午展館對外開放后,中外記者們紛紛從新聞中心出發,奔走在展覽現場、論壇和發布會現場,手機移動端成為新聞發布、工作溝通的重要工具。這時,新聞中心此次專門開發,為進口博覽會注冊記者服務的掌上移動服務平臺(手機端應用APP)發揮了重要作用。記者可通過APP實時收看進博會的公共信號、接收進博會官方資訊信息推送、進行技術服務的預約、瀏覽新聞中心全景圖以及各功能區的實景圖、查看實時發布的進博會展館周邊交通信息等。
很快,記者進入采訪、寫稿、發稿的高峰期,進博會的網上新聞中心成為注冊記者采訪預約、權威發布、新聞服務的重要平臺。網上新聞中心后臺接入了新華社中英文全媒體供稿線路,構建官方權威發布渠道,確保信息發布的權威與及時,同時為記者提供豐富的一手素材,并搭建媒體與參展機構和企業的溝通平臺,為海內外媒體講好中國故事、傳播中國聲音提供服務?!熬W上新聞中心重要定位之一服務好境外媒體,提供有針對性的英文信息服務,做好主場外交的海外傳播。”進博會網上新聞中心承建方新華社新聞信息中心副主任肖春飛表示。他介紹,截至今天下午4 點,網上新聞中心后臺超過2000條活動采訪預約數據,各類圖片、文字、視頻內容下載過千次。
專業服務之外,新聞中心還通過城市形象和文化展演區,向中外記者展示中國文化和海派特色:由朵云軒、世紀出版集團設計布置朵云書房,為記者提供休閑的空間;精選具有海派特色的15個非遺項目進行展示;上海音樂廳組織青年藝術家每天中午進行一場小型文藝演出……緊張的采編工作之余,中外記者在新聞中心內感受著愉悅休閑的文化氛圍。
優質服務背后來自專業團隊的努力。為做好新聞中心的建設和運營工作,上海市政府新聞辦、進口博覽局等單位專程赴杭州、廈門、青島等地調研學習,也汲取上海順利舉辦世博會等大型活動的成功經驗,組建運營工作團隊,成立多個專項工作組,包括綜合管理組、媒體住宿交通保障組、餐飲保障組、注冊報名組、網上新聞中心運維組、咨詢服務組、記者聯絡組、新聞發布服務組、廣電服務組、場館保障組等。團隊中有多位同志參加過世博會新聞中心和其他主場外交活動新聞中心運營工作,有豐富的媒體服務工作經驗。
在上海市團市委的支持下,新聞中心選拔招募了大批優秀大學生志愿者,分別來自上海財經大學、上海外國語大學、華東理工大學、東華大學、上海體育學院,這些志愿者將在進博會期間為中外記者提供熱忱的服務。